2026 年 2 月 3 日,一个普通的周一。
但接下来发生的事情,让整个华尔街都震惊了。
24 小时内,全球软件股蒸发 2850 亿美元。
Salesforce 跌了 8%, ServiceNow 跌了 7%, Adobe 跌了 6%。最惨的是法律科技公司 LegalZoom,直接暴跌 20%。高盛软件指数创下了去年 4 月以来的最大单日跌幅。
不是战争,不是经济衰退,不是金融危机。只是一家 AI 公司发布了几个插件。
华尔街的交易员们惊慌失措,发明了一个新词:SaaSpocalypse(SaaS 末日)。
这到底是怎么回事?一个插件为什么能引发这么大的地震?
今天我就把这个故事从头到尾讲给你听。看完你会明白:我们正在经历的,不是一次普通的股价波动,而是整个软件行业的范式转移。
到底发生了什么?Claude Cowork 是个什么东西?
Claude Cowork 是一套面向企业的 AI Agent 系统,包含 11 个垂直领域的插件。
听起来很技术化对吧?我给你翻译成人话:
以前你需要买一堆软件才能干的活,现在一个 AI 就能全搞定。
具体来说,Claude Cowork 能做这些事:
看到了吗?这些活儿以前需要:
Salesforce(管理客户)
ServiceNow(工单系统)
LegalZoom(法律服务)
Tableau(数据分析)
还有一堆其他软件
现在,一个 Claude Cowork 就能搞定。
更狠的是,Anthropic 说这些 Agent 可以“自主执行任务”——不是帮你写个草稿让你 review,而是直接登录你的系统把活儿干了。
这就好比:以前你雇了 10 个员工,每个人用一个软件干活。现在你只需要 1 个 AI,它能同时干 10 个人的活,而且不需要那 10 个软件。
华尔街第一次真正意识到:AI 不是来帮 SaaS 的,是来替代 SaaS 的。
为什么市场反应这么剧烈?因为商业模式要崩了
要理解这次暴跌,你得先理解 SaaS 公司是怎么赚钱的。
SaaS 的商业模式建立在“按人头收费”上。
什么意思?
比如 Salesforce 的 CRM 系统,是按“座位数”(seats)卖钱的。你公司有 500 个销售,就得买 500 个 License,每个 License 可能是 100 美元/月。
一个月就是 5 万美元,一年就是 60 万美元。
这个模式在过去 20 年里运转得很好,因为:
每个员工都需要用软件
员工数量随着公司增长而增长
软件公司的收入也随之增长
但现在,问题来了。
如果 1 个 AI Agent 能干 50 个初级员工的活呢?
那你还需要买 50 个 License 吗?不需要了,你只需要 1 个 AI。
seats 数量会塌方式下降。
这不是“AI 帮人提效”的故事(人还在,只是效率更高了)。
这是“AI 取代人+取代人用的软件”的故事(人没了,软件也不需要了)。
华尔街的投资银行 Jefferies 的交易员 Jeffrey Favuzza 说了句狠话:
“我们管这叫 SaaS 末日。交易风格就是‘让我出去’式的恐慌抛售。”
什么叫“让我出去”式抛售?就是不管价格多少,赶紧卖,能跑多快跑多快。
这种恐慌,上一次出现还是在 2008 年金融危机的时候。
谁跌得最惨?法律科技被屠杀
我们来看看具体的跌幅数据,你就知道这次冲击有多大。
法律科技公司被屠杀:
LegalZoom: -20%(市值蒸发了五分之一)
Thomson Reuters: -15%
RELX(LexisNexis 母公司): -14%
Wolters Kluwer: -13%
为什么法律行业最惨?
因为 Anthropic 专门发布了一个Claude Legal Agent,能审合同、查合规、写法律文件。
以前律所是怎么工作的?
买 LexisNexis 查案例(很贵)
买合同管理软件审文件(很贵)
雇律师助理做基础工作(很贵)
现在,一个 AI Agent 可能就够了。而且 AI 不会累,不会出错,不需要工资,24 小时在线。
SaaS 巨头集体下跌:
Salesforce: -8%
ServiceNow: -7%
Adobe: -6%
Workday: -6%
Palantir: -6%
这些都是市值几百亿、上千亿美元的巨头。一天跌 6-8%,意味着几十亿、上百亿美元的市值蒸发。
印度 IT 外包公司跟着遭殃:
Infosys: -6%
Wipro: -5%
Accenture: -10%
Cognizant: -10%
为什么印度外包公司也跌?
逻辑很简单:如果 AI 能自动干活,美国公司为什么还要外包给印度?
以前美国公司会把客服、数据录入、基础编程这些工作外包给印度,因为人工便宜。但现在 AI 更便宜,而且不需要管理、不需要培训、不会离职。
全球软件行业,一夜之间陷入了存亡危机。
对比去年 DeepSeek 冲击 Nvidia:这次更狠
去年 1 月,DeepSeek 发布 R1, Nvidia 单日跌掉 5000 亿美元。那次是 AI 冲击“基础设施层”——大家担心不需要那么多显卡了。
这次是 AI 冲击“应用层”——大家担心不需要那么多软件了。
DeepSeek 冲击的是“造 AI”的公司,Claude Cowork 冲击的是“被 AI 取代”的公司。
某种程度上,这次冲击更深远。为什么?
因为应用层涉及的公司数量、员工数量、市值体量都更大。
全球 SaaS 市场规模超过 2000 亿美元/年。如果 AI 真的能替代大部分功能,这个市场会被重新定义。
而且,SaaS 公司背后是数百万个工作岗位。如果这些公司倒闭或者大幅裁员,影响的不只是股价,还有无数人的生计。
SaaS 创业者的护城河在哪?哪些会死,哪些能活?
作为一个关注创业的人,我最关心的是:在这场“SaaS 末日”中,哪些公司会死,哪些能活下来?
哪些 SaaS 会被干掉?
- 卖“功能”的
如果你的产品只是提供某个功能(比如合同审查、数据分析、邮件营销),而 AI 也能做这些功能,那你凭什么收费?
用户为什么要付钱给你,而不是直接用 AI?
- 卖“UI”的
如果你的产品只是一个漂亮的界面,但背后的逻辑 AI 都能做,那你的价值在哪?
一个漂亮的界面不再值钱,AI 直接出结果就行。
- 卖“人头”的
如果你的商业模式是按 seats 收费,而 AI 能替代大部分 seats,那你的收入会断崖式下跌。
哪些 SaaS 能活下来?
- 卖数据的
如果你有独家数据源,AI 也得从你这取数据,那你就有护城河。
比如 Bloomberg(金融数据)、Zillow(房产数据)这种,AI 替代不了。
- 卖连接的
如果你打通了上下游生态,建立了网络效应,AI 替代不了你的网络。
比如 Shopify(连接商家和消费者)、Stripe(连接商家和支付系统)。
- 卖合规的
某些行业必须用持牌软件,AI 不能直接替代。
比如医疗、金融这些强监管行业,你不能随便用个 AI 就上线,必须用经过认证的软件。
- 卖硬件的
物理世界的东西 AI 暂时还碰不到。
比如工业软件、物联网平台,这些需要和硬件设备打交道,AI 替代不了。
Blue Whale Growth Fund 的 CIO 说了一句话我觉得很准:
“2026 年会是决定性的一年。投资者的关键挑战是识别哪些公司能驾驭 AI,哪些会被 AI 淘汰。”
对程序员意味着什么?写 CRUD 的时代结束了
说完公司,我们来说说个人。
这场“SaaS 末日”对程序员意味着什么?
写 CRUD 的时代结束了。
什么是 CRUD?就是 Create(创建)、Read(读取)、Update(更新)、Delete(删除)——最基础的数据库操作。
以前,大部分程序员的工作就是写 CRUD:
做个用户管理系统
做个订单管理系统
做个库存管理系统
这些工作看起来不一样,但本质都是 CRUD 的排列组合。
但现在,AI 能自动生成代码、自动部署、自动运维。那“码农”这个工种会急剧缩减。
但这不意味着程序员没有未来。
相反,设计系统、定义问题、把控质量的人依然稀缺。
AI 能执行,但不知道该执行什么。
举个例子:
AI 能写代码,但不知道该写什么功能
AI 能做设计,但不知道用户真正需要什么
AI 能分析数据,但不知道哪些数据是关键的
所以,未来的程序员要做的,不是写代码,而是:
定义问题:告诉 AI 该解决什么问题
设计系统:设计整体架构,AI 只是执行工具
把控质量:检查 AI 的输出,确保没有 bug 和安全漏洞
创造价值:用 AI 作为杠杆,创造更大的价值
从“工具的使用者”变成“工具的创造者”或“AI 无法替代的决策者”。
这不是第一次,也不是最后一次
如果你觉得这次“SaaS 末日”很可怕,我想告诉你:这不是第一次,也不是最后一次。
历史上,每一次技术革命都会淘汰一批人,也会创造一批新的机会。
工业革命:
淘汰了手工作坊
创造了工厂工人
电气革命:
淘汰了煤油灯制造商
创造了电力公司
互联网革命:
淘汰了传统媒体
创造了互联网公司
移动互联网革命:
淘汰了 PC 软件
创造了移动应用
现在,我们正在经历AI 革命:
淘汰传统 SaaS
创造 AI 原生应用
每一次革命,都有人恐慌,都有人抓住机会。
关键是:你站在哪一边?
三个你现在就该思考的问题
看完这个故事,我希望你能思考三个问题:
问题一:你的工作,AI 能替代吗?
不要自欺欺人,诚实地问自己:
如果 AI 能做我现在做的事,而且做得更快更好,我还有什么价值?
我的核心竞争力是什么?
我能创造什么 AI 无法创造的价值?
问题二:你所在的行业,会被 AI 重新定义吗?
不要只看自己,看看整个行业:
我们行业的商业模式,在 AI 时代还成立吗?
我们的客户,会不会直接用 AI 替代我们?
我们的护城河,在 AI 面前还有用吗?
问题三:你准备好拥抱变化了吗?
不要抗拒,也不要恐慌:
我该学习什么新技能?
我该转型到什么方向?
我该如何利用 AI,而不是被 AI 淘汰?
这三个问题,决定了你在 AI 时代的命运。
写在最后:SaaSpocalypse 不是终点,是起点
2850 亿美元,一天蒸发。
华尔街用“SaaSpocalypse”这个词,带着恐慌和戏谑。但背后的逻辑很冷酷:
当 AI 能直接完成工作,中间层的软件和人都会被挤压。
对创业者来说,这是一个信号:
不要再做“功能型”产品了
要么做数据,要么做平台,要么做 AI 本身
对打工人来说,这也是一个信号:
不要再把自己定位成“工具的使用者”
要么成为“工具的创造者”,要么成为“AI 无法替代的决策者”
SaaSpocalypse 不是终点,是起点。
它标志着一个旧时代的结束,也标志着一个新时代的开始。
在这个新时代:
软件不再按人头收费,而是按价值收费
工作不再是重复劳动,而是创造性思考
竞争不再是拼人力,而是拼如何用好 AI
这是一个残酷的时代,也是一个充满机会的时代。
关键是:你准备好了吗?
三个立刻能用的行动建议
建议一:开始用 AI 工具,而不是抗拒它
不要等到被淘汰了才学。现在就开始用 Claude、ChatGPT、Cursor 这些工具,看看它们能帮你做什么。
建议二:找到你的不可替代性
认真思考:在你的工作中,哪些是 AI 做不到的?是创意?是人际关系?是判断力?把时间花在这些事情上。
建议三:关注 AI 原生应用的机会
如果你是创业者或者想创业,不要再做传统 SaaS 了。想想:在 AI 时代,什么样的产品是必需的?什么样的商业模式是可持续的?
记住:每一次技术革命,都是重新洗牌的机会。
工具摆在那里。用不用,怎么用,是你的事。
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